POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Design Cloud Ventures, S.A.P.I. de C.V. (en adelante "DCV") recopila, usa, divulga y protege (en adelante el "tratamiento") la información personal que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web, módulos, aplicaciones, páginas de redes sociales, así como sus interacciones con DCV durante reuniones presenciales en las instalaciones de DCV o en eventos de DCV, y en el contexto de otras actividades de ventas y marketing, tanto en línea como presenciales.

DCV está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios; cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Esta Política de Privacidad también explica los derechos de privacidad que usted tiene en relación con estas actividades de tratamiento.

El uso indistinto de los términos "información personal" o "datos personales" dentro de esta Política de Privacidad se refiere a cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable; pudiendo incluir, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, datos de contacto profesionales o información recopilada a través de sus interacciones con nosotros a través de nuestro sitio web o en eventos.

II. ALCANCE

Esta Política de Privacidad se aplica al procesamiento de los datos personales que libre y voluntariamente se proporcionen a DCV por:

• Visitantes y usuarios a través de los diversos sitios de DCV, incluidos aquellos que se proporciones a través de la plataforma, en virtud de los módulos que le vincule o haya vinculado con esta;
• Asistentes a eventos de DCV o eventos patrocinados por DCV;
• Cliente y clientes potenciales y sus representantes;
• Suscriptores de publicaciones y boletines informativos de DCV;
• Visitantes a las instalaciones de DCV; y
• Proveedores y socios comerciales y sus representantes.

La Política de Privacidad no se aplica a las siguientes actividades:

• La información personal recopilada sobre usted por los Clientes de DCV: Los clientes de DCV son responsables de sus propia prácticas de recopilación y procesamiento de datos personales, incluso cuando utilizan productos o servicios de DCV para procesar su información personal; para obtener más información sobre el uso que hacen nuestros clientes de sus datos personales, le recomendamos revisar la política de privacidad correspondiente a la empresa que recopilo su información.
• La información personal que usted proporcione en sitios de terceros no controlados por DCV: Al interactuar con nuestros sitios web, también tiene la posibilidad de vincularse o conectarse con otros sitios, servicios, redes sociales, aplicaciones u otras funciones que no son de DCV. DCV no tiene ningún control sobre estas funciones de terceros, por lo que le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros antes de utilizar estas funciones.

III. LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE TRATAMOS

DCV puede procesar información sobre usted recopilada de los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione a través de nuestro sitio web o en alguno de los evento realizados o patrocinados por DCV. La información específica sobre usted que DCV puede recopilar y procesar según su interacción, incluye:

• Datos de Identificación: tales como su nombre completo, estado civil, firma autógrafa, número de identificación, contraseñas de acceso, lugar y fecha de nacimiento;
• Datos de contacto: tales como su domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular;
• Datos patrimoniales o financieros: como pueden ser información fiscal, números de cuentas bancarias, número de tarjetas de crédito.

IV. USO DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

DCV emplea la información recolectada con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Los datos personales que tratamos, los destinamos únicamente para:

Finalidades primarias o finalidades necesarias:

• Fines de identificación, validación de su información y contacto;
• Incorporación y actualización, en su caso, en las bases de datos y aplicativos de cualquiera de los módulos contratados;
• Como parte de bases de datos que alimentan plataformas y/o portales informáticos para uso exclusivo de DCV;
• Para crear y administrar una cuenta de inicio de sesión único de DCV y para proporcionar funcionalidad en nuestro sitio y para su gestión técnica y funcional;
• Para realizar transacciones con clientes, proveedores y socios comerciales y para procesar pedidos de productos y servicios de DCV;
• Para analizar, desarrollar, mejorar, actualizar y optimizar el uso, funcionalidad y el rendimiento de nuestros sitio, productos y servicios;
• Para gestionar la seguridad y el funcionamiento de nuestros sitios, instalaciones, redes y sistemas; y
• Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables y para operar nuestro negocio.

Finalidades secundarias o comerciales:

• Para administrar las suscripciones a las publicaciones y boletines informativos de DCV;
• Para comercializar nuestros productos y servicios o productos y servicios relacionados, y para adaptar nuestras actividades de marketing y ventas a sus intereses o a los datos de su empresa; y
• Utilizar su fotografía o video, obtenidos en alguno de los eventos DCV realice o patrocine, en publicaciones de comunicación social.

DCV está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

V. REVOCACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Si posteriormente usted decide revocar su consentimiento en razón del tratamiento de sus datos personales o limitar el uso de los mismos, usted podrá hacerlo enviando un correo electrónico indicando con exactitud su nombre, datos de contacto y el detalle de la revocación que solicita.

VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales, DCV tiene implementada una serie de acciones y mecanismos para establecer la gestión, soporte y revisión de la seguridad de la información en general, ya sean de índole tecnológico, físico o administrativo (Medidas de Seguridad) para permitir la disponibilidad, integridad, confidencialidad y uso autorizado de sus datos personales, así como para evitar la destrucción accidental o ilícita, la perdida accidental, los daños, la alteración, divulgación o el acceso no autorizado a los mismos.

De igual manera, DCV exige el cumplimiento de estas Medidas de Seguridad por los proveedores de servicios que contratamos, en su calidad de encargados y terceros según resulte aplicable.

VII. ÁREA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

DCV ha designado un área responsable de "Atención de Datos Personales" para la protección de la información personal que trata, misma que usted podrá contactar al área a través de la cuenta de correo electrónico:

VIII. DERECHOS ARCO

Los titulares de los datos personales podrán ejercitar sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales) enviando directamente su solicitud al área de Atención de Datos Personales a través de la cuenta de correo electrónico: [email protected]

Dicha solicitud deberá contener por lo menos:

• a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• b) Los documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal;
• c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y
• d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Al respecto, el área de Atención de Datos Personales emitirá una respuesta por escrito respecto de las solicitudes que los titulares realicen. En cumplimiento a su derecho de acceso a la información se pondrá a su disposición, en los casos que proceda, los datos personales respecto de los cuales se lleve a cabo el tratamiento, mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos o por cualquier otro medio tecnológico, los cuales sólo podrán ser entregados personalmente al titular o a quien represente sus derechos, en cumplimiento a la obligación de corroborar plenamente su identidad.

IX. DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

DCV está centrada en satisfacer las necesidades de las empresas, por lo que, los sitios de DCV no están dirigidos a menores de edad y DCV no promociona ni comercializa sus servicios a menores, excepto en circunstancias muy limitadas como parte de programas específicos de divulgación educativa con permiso de los padres.

Tenga en cuenta que dichas solicitudes pueden no garantizar la eliminación completa exhaustiva del contenido o la información, ya que, por ejemplo, parte del contenido puede haber sido vuelto a publicar por otra persona.

X. COOKIES

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador, sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente.

Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted es capaz de cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies, si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

XI. ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede llegar a contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o tratamiento sobre sus datos personales ni de la protección de la información que proporcione en los sitios de terceros.

Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

XII. CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

XIII. MODIFICACIONES Y CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Como ya se ha comentado al inicio del presente, DCV se reserva el derecho de cambiar y/o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio sustancial o relevante a este Aviso de Privacidad, las modificaciones o actualizaciones que correspondan estarán disponibles en los medios de comunicación que la compañía maneja y utiliza como propias.

Usted manifiesta que los datos personales que obran en nuestro poder y control razonable han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que usted consiente a que Design Cloud Ventures, S.A.P.I. de C.V. lleve a cabo el tratamiento de estos en términos de las Leyes que le fueren aplicables, de los Lineamientos y de este Aviso.

XIV. SEDE CORPORATIVA DE DCV

La sede corporativa de Design Cloud Ventures, S.A.P.I. de C.V. se encuentra en:

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 18 Noviembre 2025.