Última actualización: 28 de Noviembre de 2025
Design Cloud Ventures, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Design Cloud Ventures”, “DCV” o “nosotros”), es una sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Insurgentes Sur, No. 667, Piso 3, Col. Nápoles, Delegación Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, México.
DCV, junto con sus afiliadas (conjuntamente como “nosotros” o “DCV”), ha creado, es propietaria y opera múltiples sitios web (individualmente referidos como “Sitio de DCV” y en su conjunto como los “Sitios de DCV”), con el propósito de poner a disposición de usted (“Usuario”, o “Usted”) una variedad de recursos, productos y servicios de tecnología, incluyendo Software y soluciones bajo modalidad SaaS (Software as a Service), en adelante referidos como el “Software”, así como páginas web, materiales informativos y documentales, mensajes, textos, imágenes, fotografías, gráficos, videos, materiales educativos, cursos, mensajes y comunicados de prensa (en adelante, los “Materiales”). El Software y los Materiales, así como cualquier otra información, contenido o servicio, serán colectivamente referidos como el “Contenido”.
A través de los Sitios de DCV, usted puede:
Podrá encontrar a su disposición a través del Sitio Web https://dcvent.com/ la información descriptiva de todos los productos y servicios que DCV comercializa, así como los medios de atención a clientes con los que cuenta.
El acceso y uso de los Sitios de DCV, así como al Contenido generado por DCV, se encuentran sujetos a estos Términos y Condiciones, los cuales constituyen un acuerdo legal entre usted y DCV. Asimismo, toda persona que haga uso de los Sitios de DCV acepta las estipulaciones contenidas en nuestras Políticas de Privacidad.
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:
Al seleccionar la opción “Aceptar”, completar un proceso de registro, acceder o utilizar el Software o cualquiera de los Sitios, aplicaciones, Materiales, módulos, Contenido o cualquier otra herramienta tecnológica proporcionada por Design Cloud Ventures, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, el “Servicio”), usted manifiesta haber leído y aceptado de conformidad los presentes Términos y Condiciones. El uso del Servicio, aun parcial o esporádico, constituye una aceptación expresa y vinculante de los mismos. En caso de que usted no acepte total o parcialmente lo aquí dispuesto, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Servicio de DCV.
Usted declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con la capacidad necesaria para aceptar los presentes Términos y Condiciones; para los casos en que se actúe en representación de una persona moral, se declara que dispone de las facultades, autorizaciones correspondientes, vigentes y suficientes para obligarse conforme a estos Términos y Condiciones. El uso del Servicio implica la confirmación de dicha capacidad y legitimación.
Cualquier funcionalidad, actualización, modificación, mejora, módulo adicional o herramienta que se incorpore al Servicio estará igualmente sujeta a los presentes Términos y Condiciones; salvo que se establezcan condiciones específicas para componentes particulares, en cuyo caso dichas condiciones prevalecerán en lo aplicable. El acceso a determinado Software, Material o funciones podrá estar sujeto a avisos legales, acuerdos o condiciones adicionales emitidos por DCV, los cuales formarán parte integral del marco aplicable.
DCV podrá modificar, actualizar o ajustar los presentes Términos y Condiciones, así como sus Políticas de Privacidad, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a fin de reflejar cambios en el Servicio, en procesos internos, la legislación aplicable o por cualquier otro motivo que considere necesario. Dichas modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el Sitio correspondiente, dentro de la plataforma o mediante cualquier notificación electrónica dirigida al Usuario.
El uso continuado de los Servicios o Contenido de DCV después de la publicación de los cambios constituye una aceptación expresa de las nuevas condiciones; si el Usuario no está de acuerdo con ellas, deberá suspender el uso de los Servicios proporcionados por DCV, así como la navegación en cualquiera de los Sitios de DCV y acceso a cualquier Contenido de DCV.
Design Cloud Ventures proporciona a sus usuarios acceso a su sistema modular denominado Proyectopolis, un servicio diseñado para operar y gestionar proyectos, administrar procesos de negocio, realizar actividades propias de un área de marketing y coordinar la operación integral de los módulos disponibles dentro de la plataforma http://www.proyectopolis.com. Cada módulo ofrece funcionalidades específicas que el Usuario podrá utilizar conforme al plan o servicio contratado.
El Usuario reconoce y acepta que, al operar dentro de la plataforma Proyectopolis, es exclusivamente responsable del funcionamiento de sus procesos internos, de la información y datos que introduzca en la plataforma, de las operaciones que ejecute, así como del tratamiento y manejo adecuado de los datos personales de cualquier persona registrada o procesada a través de su cuenta. DCV no tiene control ni participación en la creación, administración, contenido o los efectos de las operaciones, flujos de trabajo, decisiones o configuraciones implementadas por el Usuario dentro de los módulos que este contrate.
DCV declina toda responsabilidad derivada del uso que los Usuarios den a los módulos, configuraciones, datos introducidos, decisiones operativas o procesos internos administrativos que se realicen a través de Proyectopolis. El uso de la plataforma y la ejecución de cualquier operación dentro de la misma se entienden realizados exclusivamente por el Usuario, sin que DCV intervenga, medie, valide, supervise o tenga injerencia alguna en su contenido, alcances, acuerdos o decisiones.
DCV y el Usuario declaran por este medio que DCV no actúa en nombre o representación del Usuario, ni mantiene relación alguna de agencia, mandato, intermediación, sociedad, asociación o subordinación respecto de las actividades u operaciones que el Usuario realice en la plataforma.
Una vez concluido el proceso de contratación de cualquiera de los Servicios que presta DCV mediante su plataforma Proyectopolis, el Usuario obtendrá acceso exclusivamente a los módulos incluidos en su contratación, mediante las credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña) que él mismo genere o proporcione. El Usuario es responsable de la confidencialidad, resguardo y uso de sus credenciales, así como de cualquier actividad que realice bajo su cuenta.
El Usuario entiende y acepta que DCV no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Asimismo, reconoce que DCV no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial, incluyendo la pérdida de beneficios, datos u otras pérdidas intangibles derivadas del mal uso del Servicio o de la imposibilidad para utilizarlo. En ningún caso DCV ni sus proveedores serán responsables por las pérdidas antes mencionadas.
DCV se reserva en todo momento el derecho de modificar, actualizar, suspender, discontinuar, ampliar y/o mejorar total o parcialmente las funcionalidades del Software o cualquiera de los Servicios que presta a través de los módulos que integran Proyectopolis, ya sea para optimizar su operación, incorporar nuevas herramientas, corregir errores, mejorar la experiencia del Usuario o garantizar la calidad del Servicio. Dichas modificaciones podrán implementarse sin previo aviso, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, por lo que el Usuario reconoce que estas actualizaciones forman parte natural del Servicio contratado y no generan derecho a compensación ni reembolso alguno para el Usuario.
Design Cloud Ventures pone a disposición de las empresas y usuarios una versión de prueba del sistema denominada “Proyectopolis TRIAL”, la cual consiste en una licencia temporal, limitada y gratuita que permite evaluar las funcionalidades básicas de la plataforma antes de contratar un plan de pago. El acceso y uso de Proyectopolis TRIAL se rige por los presentes Términos y Condiciones, así como por las disposiciones particulares siguientes, que el Usuario acepta al activar o utilizar dicha licencia:
Estas restricciones forman parte inherente del funcionamiento de la versión Proyectopolis TRIAL y tienen como finalidad permitir al Usuario evaluar adecuadamente la plataforma en sus condiciones reales de operación.
DCV se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar cualquiera de las características, limitaciones o condiciones de Proyectopolis TRIAL cuando lo considere necesario para proteger la integridad, seguridad, funcionamiento o propósito de esta modalidad de prueba.
Para el uso de los Servicios y Sitios de Design Cloud Ventures, el Usuario debe ser mayor de edad y contar con plena capacidad de ejercicio para aceptar los presentes Términos y Condiciones; por tanto, DCV solicita que no se le envíe ni haga llegar por ningún medio cualquier información relacionada con menores de edad.
Para utilizar el Servicio, el Usuario se obliga a proporcionar información verdadera, completa, actual y exacta durante el proceso de registro, así como a mantenerla actualizada en todo momento mientras se haga uso del Servicio; DCV se reserva el derecho de verificar o solicitar en cualquier momento la actualización de dicha información.
Para el caso en que cualquiera de los servicios de DCV requiera abrir una cuenta, se deberá completar el proceso de registro, siendo el Usuario exclusivamente responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades realizadas a través de su cuenta; cualquier uso de la cuenta se presumirá realizado por el Usuario titular de la misma. DCV no será responsable por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso indebido de la cuenta del Usuario o del incumplimiento de este respecto a la adecuada protección de sus credenciales. El Usuario se obliga por este medio a notificar de inmediato a DCV sobre cualquier acceso no autorizado, uso indebido, vulneración de seguridad o sospecha razonable de ello.
El acceso a áreas protegidas o restringidas dentro de la plataforma está limitado únicamente a Usuarios autorizados; en este sentido, el Usuario se compromete a no compartir sus credenciales ni permitir el acceso a terceros en ninguna circunstancia. La cesión, préstamo, sublicencia o transmisión de la cuenta está estrictamente prohibida.
El Usuario se compromete a no utilizar el Servicio de ninguna manera que pueda dañar, interferir, sobrecargar, deteriorar o comprometer la infraestructura tecnológica, sistema, servidores, redes o cuentas asociadas a la plataforma Proyectopolis. Asimismo, el Usuario se abstendrá de intentar acceder sin autorización a cualquier módulo, sistema, cuenta, red, base de datos o infraestructura perteneciente o relacionada con DCV o cualquiera de sus Servicios.
Queda estrictamente prohibido el uso de herramientas automatizadas, robots, spiders, scrapers o cualquier mecanismo destinado a acceder, recopilar datos, monitorear o interactuar con la plataforma sin la autorización previa y por escrito de DCV. De igual manera, el Usuario se abstendrá de ejecutar acciones destinadas a interferir o intentar interferir con la operación adecuada del Servicio o de los sistemas tecnológicos asociados.
DCV se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, de negar, restringir, suspender o cancelar el acceso al Servicio a cualquier persona que incumpla los presentes Términos y Condiciones, proporcione información falsa o inconsistente, haga un uso indebido de cualquiera de sus plataformas o Sitios, comprometa la seguridad de los sistemas, o cuando DCV lo considere necesario para proteger sus intereses, infraestructura o el correcto funcionamiento del Servicio.
Usted acepta el cumplir con los términos de la Política de Privacidad de DCV, mismas que puede encontrar en el siguiente link https://dcvent.com/politicas-de-privacidad/
El Contenido y los Sitios propiedad de DCV que se ponen al alcance del Usuario son propiedad exclusiva de DCV o de los terceros que hayan otorgado a DCV las licencias correspondientes. Dichos bienes se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de Derechos de Autor, Propiedad Intelectual e Industrial y demás disposiciones nacionales e internacionales en la materia. En ese sentido, el Usuario reconoce que todos los derechos que no sean otorgados de manera expresa en estos Términos y Condiciones permanecen reservados a favor de DCV.
Cualquier Contenido que se ponga a disposición del Usuario se hace “tal cual” y “según disponibilidad”, y puede incluir información desactualizada, imprecisiones, errores tipográficos, omisiones o fallos técnicos, por lo que DCV no garantiza su exactitud, fiabilidad, vigencia o funcionalidad. El Usuario acepta que no deberá basar decisiones exclusivamente en dicho Contenido y que es su responsabilidad verificar de manera independiente cualquier información antes de utilizarla. DCV podrá en cualquier momento supervisar, modificar, actualizar, limitar, sustituir o eliminar total o parcialmente el Contenido, sin que ello implique obligación alguna de monitoreo continuo.
DCV permite a sus usuarios únicamente revisar, descargar, copiar y utilizar los Materiales que ponga a su disposición, así como una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable sobre el Software de su propiedad con fines estrictamente personales y bajo las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, o en el Contrato que se celebre en dado caso; quedando prohibido vender, comercializar, distribuir, publicar, comunicar, divulgar o explotar de cualquier forma el Contenido que DCV pone al alcance de sus usuarios, sin autorización previa y por escrito de DCV. Cualquier uso no autorizado dará lugar a la terminación inmediata de la licencia otorgada, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Así mismo, el Usuario reconoce que cualquier opinión, recomendación, declaración, consejo, asistencia, oferta o información proporcionada por terceros, incluidos otros usuarios, es responsabilidad exclusiva de quienes la emiten, sin que ello represente postura o garantía alguna por parte de DCV.
El Usuario acepta que solo cargará, compartirá, publicará, transmitirá o pondrá a disposición (“compartirá”) en o a través de los Sitios de DCV, contenido sobre el que tenga derecho y autoridad para compartir y sobre el que tenga derecho y autoridad para conceder a DCV todas las licencias y derechos establecidos en estos Términos y Condiciones (en adelante, “Su Contenido”). Al hacerlo, Usted reconoce y garantiza que Su Contenido es original o que cuenta con todos los derechos, licencias y permisos necesarios para su publicación; que no infringe derechos de autor, derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad, confidencialidad u otros derechos de terceros; que no incluye virus, malware o cualquier otro elemento que resulte dañino para DCV o cualquiera de sus Servicios; que no es falso, difamatorio, discriminatorio, ofensivo o ilegal.
Al compartir Su Contenido, el Usuario concede a DCV de manera gratuita, mundial, perpetua e irrevocable, no exclusiva y totalmente sublicenciable, el derecho de usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, publicar, mostrar públicamente, transmitir, distribuir y crear obras derivadas de Su Contenido, así como de incorporar o implementar su Contenido en productos o Servicios de DCV y sublicenciar dichos derechos a terceros según DCV lo considere necesario para la operación, promoción o mejora de sus servicios, sin permiso, notificación y/o compensación alguna para usted.
DCV se reserva el derecho de revisar, modificar, suspender o eliminar total o parcialmente Su Contenido, en caso de considerar que este mismo es contrario a estos Términos y Condiciones o que pueda generar responsabilidad para DCV; en ese sentido, el Usuario acepta que no utilizará ninguno de los Sitios de DCV, ni compartirá en ellos ningún contenido que: Sea falso o engañoso; sea difamatorio, despectivo, degradante o acosador hacia otra persona o constituya un ataque personal; invada la privacidad de otra persona o incluya, copie o transmita información confidencial, sensible o personal de otra persona; promueva la intolerancia, racismo, odio o el daño contra cualquier grupo o individuo; sea obsceno; viole, infrinja o promueva el atentado contra los derechos de otra persona, incluidos derechos de propiedad intelectual e industrial; no tenga el derecho y/o autoridad de compartir y conceder lo derechos y licencias necesarios para ello; viole o promueva la infracción de cualquier Ley o normativa aplicable; contenga una solicitud de fondos, bienes o servicios, o en su caso promueva o publicite bienes o servicios; contenga virus, troyanos o cualquier otro componente diseñado para limitar o dañar la funcionalidad de su ordenador o los Sitios, plataformas y/o Servicios de DCV.
Salvo lo indicado expresamente en las Políticas de Privacidad de DCV, ninguna parte de Su Contenido será considerada como confidencial y DCV no tendrá obligación de proteger la confidencialidad de la misma.
Usted acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a DCV, sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios y costes razonables de abogados, que se deriven o estén relacionados con Su Contenido, el incumplimiento del Usuario de estos Términos y Condiciones o de cualquier norma, directriz o condición de uso adicional publicada para un área específica de algún Servicio o Sitio de DCV, o su violación o infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, Derechos de Propiedad Intelectual comprenderán, de manera enunciativa mas no limitativa: patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, derechos de autor y derechos conexos, secretos industriales, knowhow, información confidencial, marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, derechos sobre software, bases de datos, así como cualquier otro derecho de naturaleza intangible, registrado o no, incluyendo solicitudes, registros y renovaciones correspondientes, en cualquier país y bajo cualquier régimen legal aplicable.
Todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Sitio, la Plataforma, el Software, código, interfaces, contenidos, diseños, materiales, documentación, elementos gráficos, funcionalidades, así como cualquier mejora, actualización, modificación o trabajo derivado de los mismos (en adelante, la “Propiedad Intelectual”), son y permanecerán en todo momento como propiedad exclusiva de Design Cloud Ventures o de sus licenciantes autorizados. Salvo que exista autorización expresa por escrito, no se otorga al Usuario ningún derecho de propiedad ni licencia adicional sobre la Propiedad Intelectual, distintos a los estrictamente necesarios para acceder y utilizar el Servicio conforme a estos Términos y Condiciones.
El Usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, licenciar, crear obras derivadas, vender o explotar de cualquier forma la Propiedad Industrial de DCV, salvo en los casos permitidos de manera expresa y por escrito por DCV y estos Términos y Condiciones. Cualquier modificación o desarrollo no autorizado que el Usuario llegue a generar respecto a la Propiedad Intelectual de DCV será propiedad exclusiva de DCV sin necesidad de compensación adicional, y el Usuario acepta al hacer uso del Servicio o de cualquiera de los Sitios de DCV ceder a favor de la Empresa todos los derechos correspondientes.
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El Usuario se compromete a que su uso de cualquier Servicio de DCV se hará de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, así como con toda la legislación local, nacional e internacional aplicable, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, las normas relativas a la protección de datos personales, derechos de propiedad intelectual, uso de tecnologías de la información y cualquier otra que resulte pertinente según su país de residencia.
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Queda estrictamente prohibido que el Usuario, directa o indirectamente:
DCV podrá, sin necesidad de previo aviso y a su entera discreción, limitar, suspender o cancelar el acceso del Usuario al Servicio cuando detecte conductas que representen riesgo de seguridad, generen responsabilidad para DCV o terceros, constituyan incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o sean consideradas dañinas o inapropiadas según las políticas internas de DCV. Estas facultades son adicionales a cualquier otra acción legal que pueda corresponder a las Leyes aplicables.
Cualquier acción que contravenga lo estipulado en este punto podrá resultar en la terminación inmediata del acceso al Servicio, sin derecho a reembolso alguno, así como en las acciones legales, administrativas o contractuales que procedan.
La terminación o suspensión del Servicio no libera al Usuario de sus obligaciones pendientes ni de la responsabilidad por actos realizados con anterioridad; tras la terminación, el Usuario perderá todo acceso a su cuenta, así como los datos asociados, salvo que se indique lo contrario en la modalidad contratada.
El Usuario reconoce que es responsable por el uso del Servicio y por las acciones de terceros que actúen en su nombre, utilicen sus credenciales o accedan a la plataforma bajo su dirección o autorización, por lo que se obliga a garantizar el cumplimiento de esta cláusula por parte de dichos terceros.
DCV podrá contratar a proveedores, afiliadas o terceros para la prestación de servicios necesarios para el correcto funcionamiento de su Servicio, incluyendo almacenamiento de datos, procesamiento o soporte técnico. La responsabilidad de DCV respecto de dichos proveedores se limita a la supervisión razonable de los servicios contratados, sin que ello implique garantía sobre el desempeño o disponibilidad del servicio proporcionado por terceros.
El Usuario se obliga a indemnizar, defender y sacar en paz y a salvo a Design Cloud Ventures, así como a sus afiliadas, subsidiarias, directivos, accionistas, funcionarios, empleados, agentes y licenciantes (en su conjunto “las Partes Indemnizadas”), de y contra toda reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, sanción, multa, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados y costos de litigio, que deriven o se relacionen con: (i) El uso o mal uso del Servicio por parte del Usuario; (ii) El contenido que el Usuario genere, transmita, cargue, almacene o ponga a disposición a través del Servicio; (iii) Cualquier acceso o uso no autorizado del Servicio atribuible al Usuario; (iv) El incumplimiento o presunto incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones, de cualquier política complementaria o de la legislación aplicable; y/o (v) La infracción o presunta infracción por parte del Usuario de derechos de propiedad intelectual, derechos de autor o cualquier otro derecho de tercero.
El usuario se compromete a colaborar plenamente con las Partes Indemnizadas en la defensa de cualquier reclamación cubierta por esta cláusula.
DCV se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la dirección y control exclusivos de la defensa y estrategia legal respecto de cualquier asunto sujeto a indemnización. En tal caso, el Usuario no podrá celebrar acuerdo, convenio o transacción alguna que afecte a las Partes Indemnizadas sin el consentimiento previo y por escrito de DCV.
DCV notificará al Usuario por escrito a su correo electrónico cualquier reclamación o proceso legal del que tenga conocimiento y que pudiera dar lugar a la aplicación de lo dispuesto en esta cláusula.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán, interpretarán y ejecutarán de conformidad con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia, disputa o reclamo que surja directa o indirectamente de la interpretación, cumplimiento, ejecución o terminación de estos Términos y Condiciones, incluyendo su validez, alcance o efectos, se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
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