Módulo de Gestión de Procesos de Negocio
1
Elaboración de procesos de negocio
2
Realización de la cadena de valor de la empresa
3
Desdoble de procesos por niveles
4
Metodología de Implementación de procesos
5
Simulación de procesos identificando la optimización
6
Creción de manuales y políticas de procesos
7
Metodología de Gestión del Cambio
8
Herramientas de análisis de problemáticas
Metodología de Implementación de Procesos de Negocio
La plataforma Proyectopolis cuenta con metodología de implementación de procesos, la cuál te va guiando paso a paso para el logro de la implementación de la mejora continua, adicionalmente es precursora de medir los tiempos de gestión, buscando como objetivo implementaciones agiles a los cambios transformacionales de la organización.
Cadena de Valor
Planeación: Son los procesos que permiten definir e implementar los objetivos y estrategias de la empresa. Cadena de Valor: Muestra cómo los procesos de la empresa se conectan para funcionar entre sí desde la creación hasta la entrega de productos y/o servicios acordes con los objetivos y estrategias del negocio. Soporte: Son los procesos que permiten y soportan la operación de la empresa.
Gestión de negocios basada en Procesos
La administración de procesos de negocio (BPM, Business Process Management) es la asignación y el análisis de procesos de negocio para identificar las áreas que se deben mejorar.
El uso de permite a las organizaciones eliminar las tareas repetitivas y que toman mucho tiempo, mejorar la eficiencia de los empleados, reducir el tiempo de comercialización y proporcionar una mejor experiencia del cliente.
Desdoblamiento por Niveles de Procesos
Diagramas de Calidad
Ayuda a los usuarios a analizar a profundidad las problemáticas a las que se enfrentan en la implementación del proyecto, con diferentes técnicas para su análisis especifico según lo que se necesita. Facilitador de toma de decisiones para lasdiferentes problemáticas que surjan del proyecto, fundamentando el plan de acción para cambiar o minimizar la problemática detectada.
Control de cambios
La plataforma ayuda a los usuarios a poder contar con una comunicación estrecha entre el líder del proyecto y el sponsor, al detectar cambios o situaciones no planificadas del proyecto, logrando describir lo necesario para su toma de decisión. Por otra parte pretende agilizar el proceso y la gestión de aceptación de los cambios detectados no planificados, buscando no detener los tiempos de las actividades ya planificadas.
Desarrollo de diagramas con uso
de Notación BPMN 2.0
Notación gráfica estandarizada que permite el modelado de procesos de negocio, en un formato de flujo de trabajo (workflow).
Implementación de las olas
Un Road Map u Hoja de Ruta es un documento que funciona a modo de cronograma para la planificación de un proyecto. En él se enumeran las tareas a ejecutar en el marco de un proyecto determinado, tanto a medio como a largo plazo.
El objetivo principal de un Road Map es monitorear la evolución de un proyecto a través de todas sus etapas, desde la concepción hasta la implantación
Matriz RACI
La matriz se define como la de asignación de responsabilidad. Describe el uso cual será la responsabilidad y función de las actividades a realizar en un proyecto, proceso o empresa.
R (Responsable)
A (Autoridad)
C (Consultor)
I (Informado)
Administración del Cambio
La gestión del cambio y la mejora continua permitirá el mantener vivos los procesos implementados y que formen partede la cultura y día a día de la empresa.
Aplicando el modelo ADKAR acrónimo de los cinco resultados que se deben lograr para que un cambio personal sea exitoso: Consciencia (Awareness), Deseo(Desire), Conocimiento (Knowledge), Habilidad (Ability) y Reforzamiento (Reinforcement). Se basa en el entendimiento de que el cambio organizacional solo puede ocurrir cuando las personas cambian.
La evaluación ayuda a identificar los puntos de barrera que impiden a los individuos avanzar a lo largo del cambio, identificando a los promotores y detractores que apoyan o no al cambio, con el objetivo de identificar a las piezas clave de la organización.
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